📜 CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE — KAWAï SHOP

📌 1. Informations générales

Le site Kawaii Shop est exploité par :
👉 Christelle Maiquez
👉 Adresse : 9 rue de la laïcité 34800 Clermont L'Hérault
👉 Email : kawaishop34@gmail.com

En passant commande sur notre site, vous acceptez pleinement les présentes Conditions Générales de Vente.


🛍️ 2. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible.

Toutefois, de légères différences peuvent exister (couleurs, détails), sans engager notre responsabilité.


💰 3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Kawaï Shop se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le prix appliqué sera celui affiché au moment de la commande.


🧾 4. Commande

Toute commande passée sur le site constitue un contrat entre le client et Kawaï Shop.

Nous nous réservons le droit d’annuler toute commande en cas de problème (fraude, adresse incorrecte, etc.).


💳 5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les paiements sont sécurisés via nos prestataires.
Nous ne stockons aucune donnée bancaire.


🚚 6. Livraison

  • Délai de livraison : 5 à 10 jours ouvrés
  • Livraison offerte (si applicable)

Un numéro de suivi peut être fourni.

Kawaï Shop ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs.


🔁 7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour demander un retour.

Pour exercer ce droit, contactez-nous à :
👉 kawaishop34@gmail.com


📦 8. Retours et remboursements

Les conditions de retour sont détaillées dans notre Politique de remboursement.


❌ 9. Responsabilité

Kawaï Shop ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits.


🌐 10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logo) sont protégés.

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📊 11. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.


⚖️ 12. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

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